مبانی بهبود فرآیندها

کریس کرافت (Chris Croft)

مدرس، رهبر فکری، مدیریت پروژه، رهبری

کریس کرافت، مدرس باتجربه‌ای که به یک رهبر فکری تبدیل شده است، تاکنون به بیش از ۸۰ هزار نفر در زمینه مدیریت پروژه و رهبری آموزش داده است. او همچنین در زمینه مدیریت زمان و مذاکره دوره‌هایی برگزار کرده و بیش از ۶ میلیون نفر در پلتفرم‌های Lynda.com و LinkedIn Learning تحت آموزش او قرار گرفته‌اند. کریس دارای پیشینه‌ای در حوزه عملیات است؛ او مدرک مهندسی خود را از دانشگاه کمبریج دریافت کرده، به عنوان مهندس حرفه‌ای تأیید صلاحیت شده و به مدت ۱۰ سال به عنوان مدیر ارشد در صنعت تولید فعالیت کرده است. پس از کسب مدرک MBA، به مدت چهار سال در دانشکده کسب‌وکار دانشگاه بورنموث به تدریس پرداخت و سپس در سال ۱۹۹۲ شرکت آموزشی خود را تأسیس کرد. از آن زمان، او همواره به عنوان سخنران مورد استقبال بوده و نکات آموزشی رایگان او از طریق ایمیل به بیش از ۲۰ هزار نفر ارسال می‌شود. وب‌سایت او به نشانی www.chriscroft.co.uk شامل نکات آموزشی رایگان ماهانه، یک وبلاگ گسترده و جذاب، و راهنماهای فوری رایگان است. کریس همچنین چندین اپلیکیشن رایگان برای آیفون و اندروید طراحی کرده است که از جمله آن‌ها می‌توان به Jobs To Do و Daily Happiness Tips اشاره کرد. کتاب او با عنوان Time Management در آمازون و بیشتر کتاب‌فروشی‌ها در دسترس است. علاوه بر این، او ۱۱ کتابچه راهنمای دیگر در www.lulu.com و فروشگاه آمازون کیندل منتشر کرده است. همچنین اخیراً The Big Book of Happiness و کتاب متفاوتی با عنوان Management Vegetables را برای کیندل منتشر کرده است.